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上次在易购365付钱时,我愣了好几秒

说来有点丢人,上周末家里纸巾告急,想着下楼麻烦,就打开易购365下了一单,结果到了支付环节,我盯着屏幕愣了一下——那个页面比我想象中要丰富不少,其实不是复杂,是选项多到让我忽然不知道该点哪个好,后来付完了我才反应过来,这整个流程其实挺顺的,只是我当时走神了。

所以我想着,干脆把这次买东西付钱的经历写下来,如果你也是第一次用,或者家里长辈问你该怎么付钱,这篇东西大概能帮上忙。

上次在易购365付钱时,我愣了好几秒

选好东西之后,就来到了结算页

购物车那个图标在右上角,点进去会看到你刚才扔进来的所有东西,确认数量没错、规格没错,比如我买的那个抽纸是三层的还是四层的,扫一眼就行,然后底下有个红色的按钮,写着「去结算」,这个按钮做得挺大,不怎么容易错过。

点完之后,系统会让你确认或者新增一个收货地址,这里有个小细节我挺喜欢的:它支持定位自动填充,你不用一个字一个字敲小区名字,点一下定位按钮,大概就能把街道和门牌号填得差不多了,你再改一下具体的门牌就好,对于我这种懒人来说,能少打字就少打字。

接下来你会看到订单确认页面,商品清单、数量、金额、优惠券抵扣、运费,全都列在同一个界面上,这里我建议稍微停一下,别急着往下一步冲,因为优惠券有时候不会自动选上,你得手动点一下“可用优惠券”那块,勾上你想要的券,我就有一次付完了才发现有张满减券没用,心疼了好几块钱。

重点来了:支付方式那块到底怎么选

到了这一步,页面上会列出好几种支付方式,我那次看到的选项大概有这么几个:

  • 微信支付 — 适合大部分人,扫码或者跳转都能付
  • 支付宝 — 跟微信支付类似,跳转速度挺快
  • 银行卡支付 — 支持储蓄卡和信用卡,第一次用需要绑卡或者输卡号
  • 余额支付 — 如果你易购365账户里有充值余额,可以直接扣
  • 货到付款 — 部分地区支持,收货的时候刷卡或者给现金

我当时用的是微信支付,点下去之后,系统跳转到了微信的确认页面,指纹一按就完事了,整个过程大概五秒钟?也可能更短,因为我还没反应过来它就提示支付成功了。

不过如果你是第一次用银行卡支付,可能会稍微多花点时间,需要输入卡号、预留手机号、短信验证码这些信息,绑完之后它会自动保存这张卡,下次就不用再输一遍了。

这里有个安全相关的东西我觉得得提一嘴,不管选哪种支付方式,页面底部都会有一行小字,写着「支付由第三方支付机构全程加密处理」,也就是说易购365本身不存你的银行卡号和密码,整个交易是在加密通道里完成的,这个设计让我稍微放心了一点。

上次在易购365付钱时,我愣了好几秒

关于支付密码和验证的那些事儿

很多人会担心网上支付不安全,其实现在大部分平台的安全措施做得挺到位的,易购365这边,除了常规的支付密码外,有些银行还会触发3D安全验证,就是那种会给你手机发一条验证码,或者让你在银行弹出的页面上再输一次密码的机制,虽然多了个步骤,但确实能降低盗刷的风险。

我那次微信支付没遇到这个步骤,可能是金额比较小的缘故,后来有次买了几百块的东西,就弹出了短信验证码的环节,所以这个跟金额大小、银行的风控策略都有关系。

付完钱之后会发生什么

支付成功之后,页面会自动跳回易购365,显示一个绿色的对勾和「支付成功」的字样,同时订单状态会变成「待发货」,你可以在「我的订单」里找到这笔记录,点进去能看到更详细的支付信息,包括交易流水号、支付时间、用的哪种支付方式等等。

我印象比较深的是,支付完成后大概十秒钟左右,手机就震了一下,收到了订单确认的推送通知,这个速度比我预期的快不少。

如果你付完钱但页面没跳转回去,或者网络卡了一下,也别慌,先去「我的订单」里看看这笔订单的状态,如果显示「待付款」,但你的钱已经扣了,这种情况虽然少见但也可能发生,一般等几分钟再刷新,状态就会同步过来,实在不行就找客服,把交易流水号报给她们,处理起来很快。

几种支付方式的到账速度对比

我大概整理了一下不同支付方式的到账和确认速度,都是基于我自己和身边朋友的使用体验,不一定百分之百精确,但大致差不多:

支付方式到账速度订单确认速度
微信支付即时通常5秒内
支付宝即时通常5秒内
银行卡支付即时到账,但银行处理可能有延迟10-30秒
余额支付即时通常3秒内
货到付款收货时付款下单即确认

其实用起来差别不大,选你最习惯的那个就行。

万一付钱的时候出问题了

我说说我遇到过的一次小状况吧,有回用银行卡支付,输完短信验证码之后页面一直在转圈,等了大概半分钟没反应,我退出去重新点了一次支付,结果银行那边提示说已经扣款了,但易购365这边还是显示未付款。

这种情况其实挺常见的,叫「掉单」,一般不用太担心,钱不会丢,我当时是等了大概五分钟,刷新订单页面之后状态就更新了,如果长时间没恢复,找客服提供银行扣款短信截图,她们会人工处理。

还有一回是支付密码输错了三次,账户被临时锁了半个小时,这个属于支付机构那边的安全策略,跟易购365本身关系不大,等半小时后重置密码就行。

付钱这事,说简单也简单,点几下就完事了,说复杂吧,确实有一些小细节和小概率的异常情况值得留意,不过用多了之后,这些都不太会放在心上,就像我现在,再下单的时候已经不会愣那几秒了,手指自己就知道该往哪按。

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