我那台365打印机，终于不再只是扫描仪了

说出来挺丢人的，我那台带“365”字样的打印机，在长达半年的时间里，基本上只干一件事——扫描身份证，不是我不想打印，是每次尝试都以失败告终，要么手机连不上，要么打印出来是空白页，要么干脆一动不动，直到上个月孩子要打印网课作业，我才硬着头皮坐下来，像研究古董一样把这台机器弄明白了，下面这份记录，就是我踩过的坑和最终走通的路,希望能让你少些挠头的时刻。

第一部分：开箱那一刻你该做什么

很多人（包括我）把打印机抱回家后，第一反应是把所有胶带一撕，电源一插，就想赶紧打个东西试试，结果往往是打印机发出奇怪的咔咔声，或者屏幕上闪着看不懂的错误代码，问题就出在没按顺序来。

先通电，再装墨盒

把打印机放在平坦的桌面上，先不着急装任何东西，插上电源线，按下开机键，这时候打印机的墨车会从右侧的休眠位置“嗖”地一下滑到中间，然后停住不动，这个动作完成后，再去打开墨仓的盖子，如果你在没通电的情况下强行把墨车推出来装墨盒，打印机开机后会被自己“吓一跳”，因为它检测不到墨盒的初始位置，很容易报错。

墨水的讲究比你想的多

如果你用的是原装墨水瓶，瓶口的设计其实挺巧妙的，倒扣上去它自己会停，不会弄得满手都是，但如果你用的是可加墨的墨盒或者连供，这里有个容易被忽略的点：加墨时一定要拔掉那个小小的通气塞，我就干过这种蠢事——通气孔上还贴着出厂时的封条，我就往里灌墨水，结果墨水根本流不下去，全溢出来了，加完后，留一个小缝隙让空气能进去就行，别盖太死，别把墨水加到溢出来，九分满就够了，太多反而会导致打印时滴墨，把纸弄得脏兮兮的。

第二部分：和手机较劲的日子

现在的365系列打印机，很多都主打无线直连，但设置Wi-Fi往往是翻车的高发区，我这台机器面板上没有屏幕，只有几个按钮，第一次连接时，我拿着说明书看了半天,愣是没搞明白怎么让它连上家里的网络。

最稳妥的配网方法

如果你也对着按钮组合一头雾水，直接放弃面板操作，先把打印机的Wi-Fi直连功能打开（通常长按某个带无线图标的按钮，直到它闪烁），然后用手机去搜这个打印机的Wi-Fi名称，先连上，接着打开手机上的官方应用（比如HP Smart或者爱普生的iPrint），在应用里找到“设置新打印机”或者“切换网络”，让应用带着打印机去找你家里的路由器,这个方法的成功率远高于靠按按钮去匹配。

还有一点让人很崩溃：你的手机和打印机必须连在同一个Wi-Fi频段上，现在很多路由器都会发出两个信号，一个2.4G，一个5G，打印机这个“老古董”基本上只认2.4G那个，如果你的手机连着5G，死活都搜不到打印机，别怀疑人生，去手机设置里切换到2.4G那个,问题往往就解决了。

第三部分：日常使用时总会遇到的那些事儿

配好网只是第一步，真正用起来，各种小毛病才开始冒头，以下这几个场景,你可能很快就会遇到。

打印出来的纸是皱的，还带黑道

纸张变皱，九成是因为纸张受潮了，尤其是南方回南天的时候，你把纸裸露放在纸盒里两天，它就变软了，打印时一加热，不皱才怪，把纸拿出来，换一包新拆封的，或者把受潮的纸放在干燥的地方压一压，至于黑道，如果是竖着的黑线，多半是硒鼓或者墨盒的刮板脏了；如果是横着的周期性黑点，你可以量一下黑点之间的距离,然后对照下表大致判断一下问题出在哪个部件上。

打印机显示离线，但我明明啥也没动

这是最让人上火的情况，你急着打印一份文件，它就是不动，先别急着删除设备，去打印机的设置里，找到网络状态，看一眼它现在分配的IP地址是多少，有时候路由器重启了，给打印机重新分配了一个新地址，而你的电脑还傻傻地记着旧地址，记下这个新地址，去电脑的“打印机属性”里，把端口改一下，或者直接重新添加一遍打印机,它会自己找到新地址。

还有个小技巧：把打印机的“WSD”端口关掉，改用标准的TCP/IP端口添加打印机，WSD这个协议虽然看起来方便，但稳定性实在不敢恭维，动不动就离线，换成标准端口后,连接会稳得多。

卡纸了，拔出来还是报错

顺着出纸方向，均匀用力慢慢往外抽，这谁都知道，最怕的是纸断在里面，有碎屑卡在滚轴里你看不见，这时候可以拿手机的手电筒，从进纸口往里照，重点看滚轴的两端，如果看到有小纸片，用镊子夹出来，如果拔完纸后机器还报错，试试把机器完全断电，等一分钟再开机，有时候传感器本身是好的，只是它“懵”了，需要一次彻底的断电来恢复，别小看拔电源这个动作，它能治好不少“假性故障”。

第四部分：让它多陪你几年的小习惯

打印机这东西，不是用坏的，更多是放坏的，以下几点算不上什么高深的技巧，但坚持做,确实能让它少给你添堵。

定期要用，别让它闲着

喷墨打印机最怕长时间不用，墨水在喷嘴处干了，堵头是迟早的事，如果你实在没什么需要打印的，建议每两周至少打印一张全彩的测试页，不需要什么特殊内容，就在打印机维护里选“打印质量诊断页”，打出来那张花花绿绿的图就行，这等于让所有颜色的墨水都循环了一遍，保持喷嘴湿润，我家的365打印机之前因为三个月没用，黑色死活不出墨，我用自带的清洗程序洗了三遍才通，废了不少墨，所以后来我就在手机日历上设了个每两周提醒,省事很多。

耗材这事儿，想开点

很多朋友问，用兼容墨盒还是原装？我的经验是，如果你对打印质量有高要求，比如经常打照片，那就老老实实用原装，色彩确实不一样，如果你就是打打作业、文件，一些口碑好的可加墨墨盒也足够用了，不过有一点：别把不同品牌的墨水混着用，不同配方混在一起容易起化学反应产生沉淀，那才是真正毁喷头的操作，我家里就常备一两个备用墨盒，快用完的时候及时换上,不等到彻底用干报警了才手忙脚乱。

用上云端打印的快乐

以前我总觉得用手机打印，无非就是打开文件、点分享、选打印机，这很简单啊，后来我才发现自己天真了，有一次我在公司，家里老人说想打健康码，问我怎么操作，电话里指导爸妈打开APP、找到文件、点打印……简直要了我半条命。

回来我就研究了一下打印机的云端打印功能，现在很多带365的机型，都支持微信小程序远程打印，你在小程序里绑定好打印机，然后给家里的打印机生成一个专属的“云打印”入口，之后无论你在哪里，把文件发给这个小程序就行，家里的打印机不用任何操作，自己就开始工作了，对不熟悉智能设备的家人来说，这个功能实在太友好了，哦对了，配这种功能通常需要打印机先连上Wi-Fi，这个我们在前面第二部分聊过了,回头看一眼就好。

写完这些，我又看了一眼手边的365打印机，它不是最完美的那台，有脾气，偶尔偷懒，但我现在大概知道怎么跟它“沟通”了，前阵子用它帮孩子打印了一套手工折纸的图纸，看他趴在地上一张张研究折痕，突然觉得花在这个小机器上的所有耐心都挺值得的，希望你的那台，也能慢慢变得顺手起来，手里这杯茶也凉了,该去叫个外卖了。